AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den von der LAKE5 Consulting GmbH betriebenen VGH Weihnachtssweater Shop.
1.2 Der Shop ist ausschließlich für die von der VGH Versicherungen bzw. den beteiligten Unternehmen und Vertretungen für die Nutzung des Shops vorgesehenen Personen zugänglich.
1.3 Vertragspartner des jeweiligen Käufers ist die LAKE5 Consulting GmbH.
1.4 Soweit Bestellungen durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB erfolgen, gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften.
1.5 Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
LAKE5 Consulting GmbH
Ferdinand-Wallbrecht-Straße 12
30163 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@vgh-kollektion.de
2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.3 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Ware ab.
2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung.
2.5 Der Kaufvertrag kommt durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung von LAKE5, durch die Aufforderung zur Zahlung oder spätestens durch Versand der Ware zustande.
2.6 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden in Textform zur Verfügung gestellt.
2.7 Vertragssprache ist Deutsch.
2.8 Die Bestellabwicklung und die vertragsbezogene Kommunikation erfolgen insbesondere per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.
3. Bestellzeitraum und Produktion
3.1 Der VGH Weihnachtssweater wird im Rahmen einer zeitlich begrenzten Bestellaktion angeboten.
3.2 Nach Ablauf des Bestellzeitraums werden die eingegangenen Bestellungen für die Produktions- und Lieferabwicklung zusammengeführt.
3.3 Die voraussichtliche Produktions- und Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben. Bei den angegebenen Lieferterminen handelt es sich um die für die jeweilige Aktion vorgesehenen Lieferzeiten, soweit nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.
3.4 Sollte es zu wesentlichen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht vorhersehbaren Verzögerungen kommen, wird der Kunde hierüber informiert. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sämtliche gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4.3 Die im Shop verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.4 Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach der im Bestellvorgang ausgewählten Zahlungsart.
5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
5.2 Die jeweils verfügbaren Liefergebiete und etwaige Lieferbeschränkungen werden im Shop angegeben.
5.3 Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben.
5.4 Eine Selbstabholung ist nicht vorgesehen, sofern im Online-Shop nicht ausdrücklich eine entsprechende Möglichkeit angeboten wird.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt.
6.2 Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Abgabe seiner Bestellung zur Verfügung gestellt wird.
6.3 Soweit für eine konkrete Bestellung aufgrund der gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 BGB kein Widerrufsrecht besteht, wird der Verbraucher hierüber vor Abgabe seiner Bestellung ausdrücklich informiert.
6.4 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte wegen mangelhafter Ware bleiben von einem etwaigen Ausschluss des Widerrufsrechts unberührt.
7. Freiwilliger Umtausch und Rücknahme
7.1 Ein über die gesetzlichen Rechte hinausgehender freiwilliger Umtausch, insbesondere wegen einer falsch gewählten Größe, wird grundsätzlich nicht angeboten.
7.2 Eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware ist ebenfalls nicht vorgesehen.
7.3 Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers, insbesondere ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware, bleiben hiervon unberührt.
8. Gesetzliche Gewährleistung und Mängelhaftung
8.1 Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2 Bei Vorliegen eines Mangels stehen dem Käufer die gesetzlichen Mängelrechte zu.
8.3 Verbraucher werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben über das Bestehen und die wesentlichen Elemente des gesetzlichen Gewährleistungsrechts informiert. Hierzu wird die gesetzlich vorgeschriebene harmonisierte Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht im Online-Shop bereitgestellt.
8.4 Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch die Regelungen zum freiwilligen Umtausch und zur freiwilligen Rücknahme nicht eingeschränkt.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der LAKE5 Consulting GmbH.
10. Datenschutz
10.1 Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
10.2 Soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, können personenbezogene Daten an hierfür eingesetzte Dienstleister, insbesondere Zahlungs- und Versanddienstleister, übermittelt werden.
10.3 Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über die Rechte der betroffenen Personen enthält die im Online-Shop abrufbare Datenschutzerklärung.
11. Anwendbares Recht
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
11.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Hannover Gerichtsstand.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
LAKE5 Consulting GmbH
Ferdinand-Wallbrecht-Straße 12
30163 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@lake5.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten. Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB im konkreten Fall erfüllt sind.
Sofern für einen im VGH Weihnachtssweater Shop angebotenen Artikel ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts besteht, wird hierauf vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:
LAKE5 Consulting GmbH
Ferdinand-Wallbrecht-Straße 12
30163 Hannover
Deutschland
E-Mail: info@lake5.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung auf Papier:
Stand: 28.09.2026