Versand
1. Versandgebiet und Versanddienstleister
Die Lieferung der über den VGH Weihnachtssweater Shop bestellten Waren erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt mit DHL.
Ein internationaler Versand ist nicht vorgesehen.
2. Versandkosten
Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die Höhe der Versandkosten kann sich insbesondere nach Umfang und Gewicht der Bestellung richten.
3. Bestell-, Produktions- und Lieferzeit
Der VGH Weihnachtssweater wird im Rahmen einer zeitlich begrenzten Bestellaktion produziert.
Bestellzeitraum:
Bestellungen können ausschließlich innerhalb des im Online-Shop angegebenen Bestellzeitraums aufgegeben werden.
Produktion:
Nach Abschluss des Bestellzeitraums werden die eingegangenen Bestellungen zusammengeführt und die Produktion gestartet. Die Produktionszeit beträgt voraussichtlich ca. 40 bis 90 Tage.
Versand:
Nach Fertigstellung der Ware beginnt die Auslieferung. Die Bestellung wird anschließend an die angegebene Lieferadresse versendet.
Über wesentliche Änderungen des geplanten Liefertermins informieren wir Sie per E-Mail.
4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Soweit für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die Versandbestätigung eine Sendungsnummer bzw. einen Link zur Sendungsverfolgung bei DHL.
Bitte beachten Sie, dass es nach Erstellung der Versandinformationen einige Zeit dauern kann, bis der aktuelle Sendungsstatus bei DHL angezeigt wird.
5. Lieferung an Packstationen und Postfilialen
Eine Lieferung an eine DHL Packstation oder eine DHL Postfiliale ist möglich, soweit die jeweilige Sendung von DHL für diese Zustellart zugelassen ist.
Bitte geben Sie bei der Bestellung die für die Zustellung erforderlichen Angaben vollständig an.
Beispiel Packstation:
Max Mustermann
Postnummer 12345678
Packstation 101
12345 Musterstadt
Bitte überprüfen Sie insbesondere Ihre Postnummer und die Nummer der gewünschten Packstation bzw. Postfiliale vor Abschluss der Bestellung.
6. Lieferadresse und nicht zustellbare Sendungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden und wird die Sendung an uns zurückgesandt, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Der Kunde wird vor einem erneuten kostenpflichtigen Versand über die hierfür anfallenden Kosten informiert.
Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
7. Versandbeschränkungen
Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich.
Bei Lieferungen auf deutsche Inseln kann sich die Versanddauer gegenüber dem regulären Versand verlängern.
8. Fragen zu Lieferung und Versand
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder zum Versandstatus erreichen Sie uns unter:
LAKE5 Consulting GmbH
E-Mail: info@vgh-kollektion.de
Telefon: +49 (0) 511 51 54 77 1750